1. Resumen rápido
Cuando emites un DeCA con MiPorte:
- Tú eres el responsable del contenido del documento: los datos que metes son los que salen, y son tuyos.
- MiPorte responde de la herramienta: que el documento se genere correctamente, se firme, se guarde y se pueda mostrar cuando se lo pidan.
- MiPorte no responde de la veracidad de lo que declares, igual que un bolígrafo no responde de lo que escribes con él.
2. Responsabilidad del usuario
La cuenta y los documentos que emites son tuyos. Eso implica:
- Que los datos que introduces en cada DeCA son veraces y corresponden al transporte real que estás haciendo.
- Que quien usa la cuenta está autorizado para hacerlo, y que las matrículas que registras son las que realmente llevas.
- Que custodias tu propio dispositivo y la copia de seguridad de tu base de datos: puedes exportarla a tu correo o a tu Drive y volver a cargarla cuando quieras.
- Que haces un uso lícito de la aplicación y no emites documentos falsos ni alteras registros para simular transportes que no existen.
- Que atiendes los requerimientos de la autoridad competente mostrando el documento cuando te lo pidan.
3. Responsabilidad de MiPorte
Nosotros asumimos:
- Que la aplicación genera el documento correctamente con los datos que se le introducen, en el formato electrónico previsto.
- Que el QR permite al inspector descargar el PDF desde cualquier navegador, sin registro, sin instalación y sin necesitar la aplicación.
- Que el documento se conserva mientras dure tu suscripción en Cloudflare, de forma que puedas volver a mostrarlo o consultarlo.
- Que la aplicación funciona sin cobertura para crear, firmar y guardar documentos.
- Que tus registros no se comparten con terceros ni se usan para fines distintos de prestarte el servicio.
- Si MiPorte asume o no algún tipo de garantía sobre la validez del documento ante la administración.
Recomendación: no garantizar la validez ante terceros, solo la correcta generación.
- Qué ocurre si el servicio sufre una interrupción y el usuario se queda sin poder mostrar un documento.
- Límite económico de responsabilidad (por ejemplo, el importe abonado en los últimos 12 meses).
4. Propiedad de los datos del usuario
Tu base de datos es tuya, y lo es de verdad. Esto no es una frase de marketing: MiPorte no retiene tus registros.
- La base de datos vive en tu dispositivo. Puedes crear, editar y eliminar cualquier campo de cualquier registro, incluidos los documentos ya emitidos.
- Puedes exportar tu base de datos completa a tu correo electrónico o a tu Drive cuando quieras, y volver a cargarla en otro dispositivo.
- Si dejas de usar MiPorte, te llevas tu información: no hay secuestro de datos ni cuota de rescate.
- MiPorte no vende, no cede y no explota tus datos con fines comerciales.
5. Protección de datos
Al estar la base de datos principal en el propio dispositivo del usuario, es el usuario quien determina el contenido y el tratamiento de esos registros. Ahora bien, eso no significa que MiPorte no trate datos personales: la copia de custodia de los documentos emitidos que se conserva en la nube sí constituye un tratamiento de datos, y es importante decirlo con precisión.
El reparto es el siguiente:
- El usuario es el responsable del tratamiento de los datos que incorpora a cada documento (datos del cargador, del transportista efectivo, matrículas, firmas…). Es quien decide qué se incluye y con qué finalidad, y quien debe disponer de legitimación para tratar datos de terceros.
- MiPorte actúa como encargado del tratamiento de la copia de custodia en la nube: la trata únicamente siguiendo las instrucciones del usuario y para prestarle el servicio, y no la utiliza para fines propios.
- Los proveedores de infraestructura (Cloudflare) actúan como sub-encargados, sujetos a contrato con las mismas obligaciones.
- MiPorte actúa como responsable únicamente respecto de los datos de su propia relación con el usuario: cuenta, correo, facturación, soporte y datos técnicos.
Ese encargo se formaliza en el contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de las condiciones de uso y se acepta al registrarse. Puedes solicitarlo en cualquier momento a privacidad@miporte.app.
PENDIENTE INTERNO (no visible): publicar y enlazar el contrato de encargado; revisión por profesional de protección de datos.
6. Conservación de documentos
MiPorte conserva los documentos emitidos durante todo el tiempo que se mantenga la suscripción activa, de modo que estén disponibles cuando los necesites, y no aplica un plazo fijo de caducidad.
Si se produce la baja del servicio, por cualquier causa:
- Se envía al usuario un correo de aviso indicándole que dispone de 30 días naturales desde la fecha efectiva de baja para descargar toda su documentación.
- Durante esos 30 días los documentos siguen accesibles y descargables con normalidad.
- Transcurrido el plazo, los datos almacenados se eliminan de forma automática e irreversible, incluidas las copias de seguridad en rotación ordinaria.
- Los documentos son en todo momento de solo lectura: se pueden consultar y descargar, pero no editar. Un DeCA emitido y firmado es un documento de control y no debe poder modificarse después.
Aviso importante para el transportista: la obligación legal de conservar la documentación de la actividad profesional puede extenderse más allá de la duración de la suscripción. Con carácter general, el Código de Comercio (art. 30) impone la conservación de libros, correspondencia, documentos y justificantes durante seis años. Por eso, aunque MiPorte custodie tus documentos mientras seas cliente, debes descargarlos y guardarlos por tus propios medios durante todo el tiempo que la normativa te exija conservarlos, y no dejar pasar los 30 días posteriores a la baja.
PENDIENTE INTERNO (no visible): confirmar el plazo mínimo legal de conservación aplicable al DeCA con norma y artículo (criterio actual: 6 años, art. 30 del Código de Comercio).
7. Puerta de entrada al documento para la inspección
El QR que genera cada documento abre una dirección segura desde la que se descarga el PDF sin necesidad de identificarse, de registrarse ni de instalar ninguna aplicación. Así el inspector puede acceder en el momento y MiPorte no le obliga a tener cuenta.
PENDIENTE INTERNO (no visible): confirmar el plazo de disponibilidad del enlace del QR y las medidas contra el acceso indiscriminado.
8. Uso y pago del servicio
- El primer mes es gratuito y no exige facilitar datos de pago.
- A partir del segundo mes, la tarifa general es de 9,90 € al mes y la tarifa de socio de asociación de 7,90 € al mes, sin IVA.
- Cada licencia cubre 3 matrículas y documentos sin límite.
- No hay permanencia: la baja se realiza desde la propia aplicación, sin necesidad de llamar ni justificarse.
PENDIENTE INTERNO (no visible): condiciones exactas de renovación, aviso del cobro y qué ocurre con los documentos si se deja de pagar.
9. Legislación aplicable y litigios
Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o consumidor.
PENDIENTE INTERNO (no visible): fuero aplicable en la contratación con autónomos y vía de resolución de conflictos.
10. Cómo contactar
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