Aviso legal, privacidad y condiciones

1. Aviso legal e identificación del titular

En cumplimiento del deber de información recogido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se indican a continuación los datos del titular de este sitio web:

• Titular: Bienvenido Hernández
• NIF: 70805134W
• Nombre comercial del proyecto: MiPorte
• Correo electrónico de contacto: soporte@miporte.app
• Actividad: desarrollo y explotación de una aplicación móvil para la emisión del Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA)

1.1. Objeto y condiciones de acceso

Este sitio web tiene por objeto informar sobre la aplicación MiPorte y permitir la contratación del servicio. El acceso a la información es libre y gratuito; el uso de la aplicación requiere el registro como usuario y, superado el periodo de prueba, la contratación del servicio.

El acceso al sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones aquí recogidas. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el sitio ni la aplicación.

1.2. Propiedad intelectual e industrial

El nombre MiPorte, su logotipo, el diseño del sitio, los textos, las imágenes, el código fuente y el resto de contenidos son titularidad del titular del sitio o cuenta con licencia para su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

No se permite reproducir, distribuir, transformar ni comunicar públicamente estos contenidos sin autorización previa y por escrito, salvo en los supuestos legalmente permitidos.

1.3. Exclusión de responsabilidad

El titular trabaja para que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni que el contenido esté permanentemente actualizado. Las referencias normativas que aparecen en la web son informativas: no constituyen asesoramiento jurídico.

El titular no responde de los daños derivados de un uso indebido del sitio, ni del contenido de páginas de terceros a las que se pueda enlazar.

1.3 bis. Marco normativo del servicio

MiPorte es una herramienta para la generación y gestión del Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA) exigido en el transporte público de mercancías por carretera. El marco normativo aplicable es:

• Artículo 222 del Real Decreto 1211/1990, de 28 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Ordenación de los Transportes Terrestres: obliga a llevar a bordo el documento de control administrativo debidamente cumplimentado y permite su cumplimentación por medios electrónicos. Alcanza a los transportes interiores y a las operaciones de cabotaje por territorio español; quedan fuera los transportes internacionales que discurran parcialmente por territorio español.
• Disposición transitoria octava de la Ley 9/2025, de 3 de diciembre, de Movilidad Sostenible: establece que a partir del 5 de octubre de 2026 será necesariamente digital el documento de control administrativo del transporte público de mercancías por carretera.
• Resolución de 5 de junio de 2026, de la Dirección General de Transporte por Carretera y Ferrocarril (BOE-A-2026-12784), que establece las características que deben reunir los sistemas y los documentos electrónicos de control administrativo. Esta resolución sustituye a la Resolución de 22 de mayo de 2023.

1.4. Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a Google Play, App Store, canales de YouTube de terceros o webs de asociaciones. El titular no controla esos contenidos ni responde de ellos; el acceso a través de esos enlaces se realiza bajo la responsabilidad del usuario y conforme a las condiciones de esos terceros.

1.5. Legislación aplicable

Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario o consumidor, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores y usuarios.

2. Política de privacidad

Esta sección explica qué datos personales tratamos, para qué, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes.

2.1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Bienvenido Hernández
• NIF: 70805134W
• Correo para privacidad: privacidad@miporte.app
• Delegado de Protección de Datos: no se ha designado, por no resultar obligatorio para esta actividad

2.2. Un punto de partida importante: tus documentos son tuyos

La base de datos con la que trabajas reside en tu propio dispositivo. Eso significa que:

• Tú decides qué información introduces y qué haces con ella: puedes crear, editar y eliminar cualquier campo.
• Puedes exportar tu base de datos a tu correo o a tu Drive y conservarla por tu cuenta.
• MiPorte no vende ni cede tus datos a terceros, ni los usa para publicidad.
• MiPorte no tiene acceso a esa base de datos: nunca sale de tu dispositivo.

La copia de custodia en la nube: qué hacemos exactamente

Hay un matiz que queremos contarte con precisión, porque no es lo mismo que "todo se queda en tu móvil":

• Cuando emites un DeCA, el documento final (el PDF con el QR) se guarda además en nuestra infraestructura (Cloudflare). Esa copia es lo que permite que el documento siga disponible por QR y que puedas recuperarlo si pierdes o cambias de teléfono.
• Esa copia es de solo lectura: no se puede editar ni modificar, ni por ti ni por nosotros. Solo se puede consultar, descargar y, al final de su plazo, eliminar.
• Nadie de MiPorte accede habitualmente al contenido de esos documentos. La custodia se hace cifrada y el acceso técnico está limitado al mínimo imprescindible.

Quién es responsable de qué

Este reparto es importante y conviene que lo tengas claro antes de usar la aplicación:

• Tú eres el responsable de los datos personales que introduces en cada documento (los datos del cargador, del transportista efectivo, del conductor…). Eres quien decide qué se incluye y con qué finalidad.
• MiPorte actúa como encargado del tratamiento de esa copia de custodia: la tratamos únicamente siguiendo tus instrucciones y para prestarte el servicio. No la usamos para nada más.

Ese encargo se formaliza en el contrato de encargado del tratamiento, que forma parte de las condiciones de uso y que aceptas al registrarte. Puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@miporte.app.

2.3. Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña (cifrada).
• Datos de facturación: nombre o razón social, NIF y dirección, cuando se contrata el servicio. El pago lo procesa la plataforma de pago integrada en la aplicación, que trata los datos de la tarjeta: MiPorte no los almacena.
• Datos técnicos: tipo de dispositivo, versión del sistema y de la app, e identificadores necesarios para el funcionamiento y para detectar fallos.
• Datos de los documentos: matrículas, mercancía, origen, destino, firmas y demás información del transporte. La base de datos con la que trabajas reside en tu dispositivo; de los documentos emitidos se conserva además una copia de solo lectura en la infraestructura de MiPorte (ver apartado 2.2).
• Datos de soporte: los que nos facilites al escribirnos.

2.4. Para qué y con qué base jurídica

• Prestar el servicio y gestionar tu cuenta — ejecución de un contrato.
• Gestionar el cobro y la facturación — ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
• Atender consultas y dar soporte — interés legítimo en atender a los usuarios.
• Enviar avisos sobre el servicio (cambios, incidencias, vencimiento de la prueba) — ejecución del contrato.
• Enviar comunicaciones comerciales — solo con tu consentimiento, revocable en cualquier momento.

2.5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta se conservan mientras la relación esté vigente y, después, durante los plazos legales de prescripción. Los datos de facturación se conservan los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

Los documentos emitidos (el DeCA) se conservan un mínimo de un año desde su creación, de modo que los tengas disponibles durante todo el tiempo que los necesites, sin aplicar un plazo fijo de caducidad inferior a ese año.

Si te das de baja, te enviamos un correo de aviso y dispones de 30 días naturales desde la fecha efectiva de baja para descargar toda tu documentación. Pasados esos 30 días, los datos almacenados se eliminan de forma automática e irreversible.

Importante: la ley obliga a los transportistas a conservar la documentación de su actividad durante plazos que pueden ser superiores al tiempo que dure tu suscripción (con carácter general, hasta 6 años). Por eso, aunque custodiemos tus documentos mientras seas cliente, te recomendamos descargarlos y guardarlos por tus propios medios durante todo el tiempo que la ley te exija conservarlos. Especialmente, no dejes pasar los 30 días posteriores a la baja: pasado ese plazo no podremos recuperarlos.

2.6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos contar con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato (encargados del tratamiento):

• Cloudflare — infraestructura y conservación de los documentos emitidos, con las garantías contractuales del proveedor para el tratamiento de datos. Actúa como sub-encargado.
• La plataforma de pago integrada en la aplicación — gestión de cobros.
• Los proveedores de correo transaccional y las tiendas de aplicaciones (Apple App Store y Google Play) — distribución, cobro y comunicaciones del servicio.
• Proveedores de mantenimiento técnico, cuando sea necesario.

Todos ellos están sujetos a contrato con las mismas obligaciones de protección de datos que asumimos nosotros, y no pueden usar tus datos para fines propios.

2.7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a la dirección indicada en el apartado 2.1, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Buena parte de estos derechos los puedes ejercer directamente en la app, sin pedirnos permiso: tus registros son tuyos y puedes editarlos, eliminarlos o exportarlos cuando quieras.

Una advertencia sobre el derecho de supresión: podemos eliminar un documento de nuestra infraestructura, pero no podemos recuperar las copias que otras personas ya hayan descargado a través del código QR. El QR está pensado precisamente para que el documento sea accesible a quien lo necesite (cargador, conductor, inspección), y una vez descargado queda fuera de nuestro control. Tenlo en cuenta antes de emitir un documento con datos que después quieras eliminar.

2.8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: cifrado en tránsito, control de accesos y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para minimizar el riesgo y te informaremos si se produce un incidente que te afecte, conforme a la normativa.

2.9. Menores de edad

El servicio está dirigido a profesionales del transporte mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

3. Condiciones de uso y contratación

3.1. Objeto del servicio

MiPorte es una aplicación móvil que permite generar, firmar, guardar y mostrar el Documento Electrónico de Control Administrativo (DeCA) del transporte de mercancías por carretera, así como conservar los documentos emitidos.

3.2. Requisitos del usuario

• Ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
• Facilitar datos veraces en el registro y mantenerlos actualizados.
• Custodiar sus credenciales y no compartirlas con terceros no autorizados.
• Usar la aplicación conforme a la ley, sin emitir documentos falsos ni simular transportes inexistentes.

3.3. Planes y precios

• Periodo de prueba: 1 mes gratuito, sin facilitar datos de pago.
• Tarifa general: 9,90 € al mes, más los impuestos aplicables.
• Tarifa de socio de asociación: 7,90 € al mes, más impuestos, para usuarios que se registren con el código de una asociación de transportistas colaboradora.
• Bono APK Directa: 20,00 € + IVA (24,20 € con IVA) por un año, con 80 DeCas de saldo. Pago único, sin cuotas recurrentes.
• Cada cuenta admite hasta 5 matrículas tractor y remolques o semirremolques sin límite. No existen licencias adicionales por encima de ese límite.
• No existe coste de alta.

3.4. Renovación y baja

El servicio se renueva automáticamente por periodos mensuales hasta que se solicite la baja. La baja puede realizarse desde la propia aplicación y produce efectos al final del periodo ya abonado. No existe compromiso de permanencia.

Qué ocurre con tus documentos cuando te das de baja:

• Te enviamos un correo de aviso indicándote que dispones de 30 días naturales desde la fecha efectiva de baja para descargar toda tu documentación.
• Durante esos 30 días, tus documentos siguen accesibles y descargables con normalidad.
• Transcurridos los 30 días, los datos almacenados se eliminan de forma automática e irreversible.
• Los documentos están siempre en solo lectura: se pueden consultar y descargar, pero no editar. Un DeCA emitido y firmado es un documento de control y no debe poder modificarse después.

Ten en cuenta que la ley puede obligarte a conservar esta documentación durante más tiempo que el que dure tu suscripción. Descarga tu documentación dentro de esos 30 días y guárdala por tus propios medios el tiempo que la normativa te exija.

3.5. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener la aplicación disponible, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. La generación, firma y guardado de documentos funciona sin conexión, de modo que la falta de cobertura no impide emitir el documento.

Cómo se muestra el documento: el QR y su enlace

El DeCA se pone a disposición de quien lo necesite mediante un código QR. El funcionamiento de ese acceso no es una decisión nuestra de diseño: viene impuesto por la normativa del DeCA. En concreto:

• El enlace no exige autenticación ni registro: quien tenga el QR puede ver y descargar el documento directamente, sin usuarios ni contraseñas ni pasos previos. La norma lo prohíbe expresamente.
• Por eso no verás una pantalla de aviso ni un botón adicional antes de la descarga. La información de privacidad la tienes en esta página y, cuando corresponde, dentro del propio documento.
• El enlace usa un identificador largo y no predecible, y no aparece en buscadores ni permite listar otros documentos. Que no haga falta autenticación no significa que esté a la vista de cualquiera: solo lo abre quien tiene el QR.
• Ese enlace permanece activo un mínimo de un año desde su emisión, de modo que el documento siga siendo verificable por quien lo necesite durante todo ese periodo.

Es decir: la ausencia de contraseña es una obligación legal, no un descuido. Te lo contamos porque es razonable que te llame la atención.

3.6. Obligaciones del usuario sobre el contenido de los documentos

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que introduce en cada documento, así como de disponer de legitimación para tratar los datos de terceros que incorpore. MiPorte no verifica el contenido de los documentos emitidos.

Puedes consultar el desarrollo de esta materia en la página de Responsabilidades.

3.7. Modificaciones

El titular puede actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios normativos o técnicos. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable a través de la aplicación o del correo electrónico.

3.8. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula, el resto mantendrá su validez.

4. Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en tu dispositivo al visitar una web y que permite recordar información sobre la navegación.

En este sitio web utilizamos:

• Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para que la web funcione y para recordar tu elección sobre cookies. Estas no requieren consentimiento.
• Cookies de terceros: este sitio puede mostrar contenidos alojados en plataformas externas (por ejemplo, vídeos o enlaces a las tiendas de aplicaciones), que pueden instalar sus propias cookies conforme a sus políticas.

Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el aviso que aparece al entrar por primera vez, y cambiar tu elección cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Este documento tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico.